Poradnik
Aktualizacje Symfonii: jak przygotować firmę i nie zatrzymać pracy
Kopia, kolejność aktualizacji powiązanych aplikacji, test na danych i komunikacja z zespołem — praktyczna checklista przed podniesieniem wersji.
Obszar Symfonii · Handel
Handel i sprzedaż — kanały sprzedaży oparte na danych Symfonia Handel
Sprzedaż stacjonarna, mobilna, hurtowa i internetowa mogą korzystać z kartotek, cenników i stanów prowadzonych w Symfonia Handel — w zakresie przewidzianym przez integrację danego rozwiązania. Kanały dodajemy etapami, bez wymiany całego systemu.
Mapa obszaru7 rozwiązań
- 01
System bazowy i analityka
- Symfonia Handel
- Symfonia ERP Analityk Sprzedaży
- 02
Mobilna sprzedaż i magazyn
- Symfonia Mobilny Handel
- Symfonia Mobilny Magazyn
- Symfonia Detal
- 03
Kanały online
- Symfonia Platforma B2B
- Symfonia Integrator e-commerce
Katalog obszaru
Rozwiązania w tym obszarze
Każde rozwiązanie ma własny zakres i rolę. Poniższe grupy porządkują ekosystem, nie tworzą rankingu produktów.
System bazowy i analityka
Mobilna sprzedaż i magazyn
Kanały online
Punkt wyjścia
Jak dobrać rozwiązanie
- 01
Tracę kontrolę nad stanami magazynowymi
Dokumenty i inwentaryzacja prowadzone poza systemem powodują różnice — podstawą jest jeden program handlowo-magazynowy.
- 02
Magazyn pracuje na kartkach
Przyjęcia, wydania i inwentaryzacja wykonywane terminalem w magazynie skracają obsługę i ograniczają pomyłki.
- 03
Sprzedaję w kilku kanałach naraz
Sklep internetowy, hurt i sprzedaż detaliczna wymieniają zamówienia i stany z Symfonia Handel — zakres wymiany ustalamy przy wdrożeniu integracji.
- 04
Handlowcy pracują w terenie
Zamówienia, historia klienta i limity kredytowe powinny być dostępne u klienta, nie po powrocie do biura.
Od analizy do opieki
Usługi PATCOM dla tego obszaru
01
Analiza potrzeb i dobór rozwiązaniaRozmowa o procesach, skali i planach firmy, zakończona rekomendacją zakresu Symfonii i modelu pracy.
02Wdrożenia SymfoniiInstalacja, konfiguracja, przeniesienie danych, testy i start produkcyjny — prowadzone przez jeden zespół.
03Integracje i WebAPI SymfoniiŁączymy Symfonię z e-commerce, bankami, KSeF, SaldeoSMART, systemami zewnętrznymi i własnymi aplikacjami klienta.
04Szkolenia z SymfoniiSzkolenia dla użytkowników i administratorów — na danych i procesach Twojej firmy, zdalnie lub na miejscu.
05Opieka serwisowa i aktualizacjeStała opieka nad Symfonią: aktualizacje, zmiany przepisów, pomoc zdalna, konsultacje i rozwój systemu.
Kontekst pracy
Dla kogo pracujemy w tym obszarze
Ekosystem Symfonii