Przejdź do treści
PATCOM

Poradnik · Wybór rozwiązania

Sprzedaż i magazyn w Symfonia Handel — od czego zacząć wdrożenie

Symfonia Handel jest bazą całego obszaru handlowego: praca mobilna, sprzedaż detaliczna, platforma B2B i integracje z e-commerce korzystają z tych samych danych podstawowych.

Symfonia Handel obejmuje sprzedaż, zakup i gospodarkę magazynową: dokumenty handlowe i magazynowe, zamówienia, kartoteki towarów i kontrahentów, cenniki oraz rozrachunki z kontrahentami. To dane, z których korzystają później pozostałe rozwiązania obszaru handlowego.

Etap 1 — dane podstawowe

  • Kartoteka towarów: jednolite nazwy, kody, jednostki miary i kody kreskowe.
  • Kartoteka kontrahentów: dane do faktur, warunki płatności, przypisani opiekunowie.
  • Cenniki i zasady rabatowania — zapisane w systemie, nie w indywidualnych arkuszach.
  • Struktura magazynów i miejsc składowania.

Etap 2 — obieg dokumentów i rozliczenia

  • Dokumenty handlowe i magazynowe oraz zamówienia w jednym obiegu.
  • Rozrachunki z kontrahentami i kontrola należności.
  • Współpraca z KSeF przez Symfonia KSeF Plus.
  • Raporty sprzedaży; analizy w Analityku Sprzedaży, Smart BI lub Business Intelligence.

Etap 3 — rozbudowa kanałów

  • Magazyn: Symfonia Mobilny Magazyn — przyjęcia, wydania, przesunięcia, kompletacja, inwentaryzacja.
  • Sklep stacjonarny: Symfonia Detal jako stanowisko POS współpracujące z Symfonia ERP Handel.
  • Sprzedaż online i hurtowa: Integrator e-commerce oraz Platforma B2B.
  • Handlowcy w terenie: Symfonia Mobilny Handel.

Rozbudowę ekosystemu Handlu oraz integracje z innymi systemami realizujemy m.in. przez Symfonia WebAPI — zakres wymiany danych zawsze potwierdzamy przed ofertą.

Poproś o ofertę na Symfonia Handel

Najczęstszy błąd

Uruchomienie nowego kanału sprzedaży przy nieuporządkowanej kartotece. Duplikaty towarów, różne jednostki miary i niespójne kody po włączeniu wymiany danych trafiają natychmiast do sklepu i do dokumentów.

Kolejność, która się sprawdza: dane podstawowe, sprzedaż i zakupy, e-faktury, praca mobilna, a integracje na końcu.

Jak powstał ten materiał

Zakres funkcjonalny opisujemy na podstawie aktualnej dokumentacji producenta oraz materiałów produktowych Symfonii. Rekomendacje dotyczące kolejności wdrożenia, migracji, konfiguracji i organizacji pracy są opracowaniem PATCOM na podstawie praktyki wdrożeniowej. Nie opisujemy funkcji zapowiadanych w roadmapie jako dostępnych, dopóki nie potwierdza ich aktualna wersja produktu.

Źródła

  • Symfonia — aktualna dokumentacja produktowa i pomoc techniczna.
  • Materiały produktowe producenta dostępne partnerom — wykorzystane wyłącznie do weryfikacji zakresu funkcji.
  • PATCOM — praktyka wdrożeniowa, migracyjna i serwisowa.

Ostatnia redakcja treści: · Opracowanie: PATCOM — Złoty Partner + Symfonii

FAQ

Pytania i odpowiedzi

Nie. Wdrożenie prowadzimy etapami: najpierw sprzedaż, magazyn i rozrachunki w Symfonia Handel, potem kolejne kanały — POS, magazyn mobilny, e-commerce, B2B. Każdy etap korzysta z tych samych kartotek i cenników.

Tak, we współpracy z Symfonia KSeF Plus, który odpowiada za wymianę danych z KSeF: wysyłanie i odbieranie faktur, statusy i numer KSeF. Zakres i uprawnienia ustalamy w konfiguracji.