Przejdź do treści
PATCOM

Poradnik · KSeF i prawo

KSeF w Symfonii: jak przygotować firmę do wystawiania i odbierania e-faktur

Obowiązki wystawiania i odbierania faktur mają różne terminy, a przygotowanie firmy to nie tylko aktualizacja programu. To także uprawnienia, uwierzytelnianie i sposób pracy w sytuacji awaryjnej.

Harmonogram wystawiania faktur

  • 1 lutego 2026 r. — podatnicy, których sprzedaż brutto w 2024 r. przekroczyła 200 mln zł.
  • 1 kwietnia 2026 r. — pozostali podatnicy objęci obowiązkiem wystawiania faktur w KSeF.
  • 1 stycznia 2027 r. — najmniejsi podatnicy (miesięczna sprzedaż brutto dokumentowana fakturami do 10 000 zł) po okresie przejściowym do 31 grudnia 2026 r.

Uwierzytelnienie i uprawnienia

W 2026 r. można uwierzytelniać się w KSeF tokenem albo certyfikatem KSeF. Token jest rozwiązaniem przejściowym i można go używać do 31 grudnia 2026 r.; od 1 stycznia 2027 r. do uwierzytelniania pozostają certyfikaty KSeF. Certyfikat KSeF jest dodatkowo wymagany do oznaczenia faktury kodem potwierdzającym tożsamość wystawcy w trybach offline24, offline (niedostępność systemu) i awaryjnym.

Które programy Symfonii obsługują KSeF

  • Symfonia KSeF Plus odpowiada za wymianę danych z KSeF: wysyłanie, odbieranie, statusy i numer KSeF.
  • Wysyłanie faktur m.in. z Symfonia Handel i eBiuro.
  • Odbiór faktur do Symfonia Finanse i Księgowość lub Symfonia Handel.
  • Przekazanie dokumentów przez eDokumenty przed księgowaniem.
  • Tryby przewidziane dla niedostępności KSeF.

Kolejność przygotowania firmy

  1. Sprawdź, od kiedy Twoja firma ma wystawiać faktury w KSeF, i pamiętaj, że odbieranie ma wcześniejszy termin.
  2. Ustal, kto wystawia i odbiera faktury oraz w których programach Symfonii.
  3. Nadaj uprawnienia do KSeF osobom i systemom oraz zaplanuj metodę uwierzytelnienia.
  4. Zaktualizuj Finanse i Księgowość, Handel i eDokumenty do wersji z obsługą KSeF; uruchom KSeF Plus.
  5. Przetestuj wysyłkę i odbiór na środowisku testowym, w tym korekty i załączniki.
  6. Opisz procedurę na wypadek niedostępności KSeF, korzystając z trybów przewidzianych w przepisach.
  7. Przeszkol zespół księgowy i handlowy.

Szczegółową listę kontrolną, osie czasu i odpowiedzi na najczęstsze pytania zebraliśmy na osobnej stronie tematycznej o KSeF.

Przejdź do strony o KSeF

Co testujemy przed startem

Sprawdzamy pełną drogę dokumentu, a nie tylko próbną wysyłkę: wystawienie, odebranie, nadanie uprawnień, uwierzytelnienie oraz postępowanie, gdy wysyłka nie jest możliwa.

Osobno ustalamy, co dzieje się z fakturą po odebraniu — odbiór elektroniczny nie oznacza, że dokument jest gotowy do zaksięgowania.

Jak powstał ten materiał

Zakres funkcjonalny opisujemy na podstawie aktualnej dokumentacji producenta oraz materiałów produktowych Symfonii. Rekomendacje dotyczące kolejności wdrożenia, migracji, konfiguracji i organizacji pracy są opracowaniem PATCOM na podstawie praktyki wdrożeniowej. Nie opisujemy funkcji zapowiadanych w roadmapie jako dostępnych, dopóki nie potwierdza ich aktualna wersja produktu.

Źródła

  • Ministerstwo Finansów — Krajowy System e-Faktur: aktualne zasady, terminy i dokumentacja techniczna.
  • Symfonia — aktualna dokumentacja produktowa i pomoc techniczna.
  • Materiały produktowe producenta dostępne partnerom — wykorzystane wyłącznie do weryfikacji zakresu funkcji.
  • PATCOM — praktyka wdrożeniowa, migracyjna i serwisowa.

Ostatnia redakcja treści: · Opracowanie: PATCOM — Złoty Partner + Symfonii

FAQ

Pytania i odpowiedzi

Nie. Obowiązek wystawiania wchodzi etapami: 1 lutego 2026 r., 1 kwietnia 2026 r. oraz 1 stycznia 2027 r. dla najmniejszych podatników po okresie przejściowym. Obowiązek odbierania faktur przez KSeF obowiązuje co do zasady od 1 lutego 2026 r., z wyjątkami przewidzianymi w przepisach.

Nie. Token jest metodą przejściową i można go używać do 31 grudnia 2026 r. Od 1 stycznia 2027 r. do uwierzytelniania pozostają certyfikaty KSeF, wymagane też do oznaczania faktur w trybach offline24, offline i awaryjnym.